auひかり

2019年auひかりの評判は悪い?口コミとメリット・デメリットを徹底調査

更新日:

auひかりはauスマートバリューが適用できるので、auユーザーにはおすすめの光回線

光コラボとは違いKDDIの光回線を使っているので速度も安定して速いと評判のauひかりです。

 

実際に私の周りもauひかりを利用している方が多いので人気の光回線

しかし評判があまりにも良いと「悪い評判ってないの?」と思いますよね?

 

契約した後に後悔しないためにauひかりの評判について実際に利用している方の口コミと

メリット・デメリットも併せて紹介しています。

auひかり

  • 月額3800円~利用できる
  • 戸建てなら5ギガ・10ギガプラン有
  • 工事費用が最大37500円還元
  • 他社から乗り換えで違約金を負担してくれる
  • キャッシュバックが45000円
  • ネット+電話のみの申し込みなら52000円貰える

auひかりの悪い評判とデメリット

auひかりの速度の評判を探したところ速いという評判がほとんどで

速度が遅い評判が中々でてこなかったのですが少なからずありました。

マンションタイプは速度が遅い

マンションプランの場合、速度が遅いという声もあります。

これはマンションプランが6種類もあり通信速度も最大1Gbpsが対応していないプランがあるからです。

 

そのためauひかりでマンションプランを契約する場合は通信速度が1Gbpsに対応しているか注意が必要です。

 

詳しくは「auひかりでマンションタイプの月額料金は6種類!違いと速度が遅い原因を解説」で解説中

auひかりでマンションタイプの月額料金は6種類!違いと速度が遅い原因を解説

auひかりでマンションプランを契約する場合、月額料金は6種類もあります。   わたしは一体どのプランで契約でき ...

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通信障害が多い

https://twitter.com/angely_dixon070/status/1042049098021564420

 

ツイッターの検索には「auひかり 障害」と出てくるほどです。

通信障害は台風の影響などもあり、auひかりに限ったことではありませんが

「通信速度が遅い」と感じたり「突然Wi-Fiに繋がらなくなった」時は通信障害の可能性もあります。

auひかりの勧誘がしつこい

 

auひかりの申し込みは

  • auショップや家電量販店
  • auサポートセンター
  • 勧誘電話や訪問営業
  • 代理店

から申し込みができますが、中でも勧誘電話や訪問営業はauひかりに限らず悪質な勧誘が多く良い噂はあまり聞きません。

 

auのスマホを契約したりするとauショップや家電量販店でauひかりを勧められることもあると思いますが

説明はしっかり聞きすぐに加入するのではなく一旦持ち帰って自分でも再度内容を確認することをおすすめします。

 

代理店はネットから申し込みするのですが、無駄なオプション加入の勧誘もなく

自分で申し込みするかどうか決めてから申し込みが出来ます。

 

更にキャッシュバックが52000円も貰えるので勧誘電話や訪問営業で申し込みせず

代理店から申し込みするのがおすすめです。

\キャッシュバックが最大52000円貰える/

他社から乗り換えで違約金が最大3万円まで還元

提供エリア外が多い

わたしもauのスマホを使っていて速度も速い口コミが多かったためauひかりで契約しようとしたんですが

マンションがauひかりに対応していなくて諦めました。

速度が速い口コミが多かったのでauひかりに乗り換えようと期待していた方も多いと思いますが

auひかりが対象外の地域はまだ多いようです。

 

auひかりが提供エリア外だった場合はこちら

auひかりがエリア外の時はどうする?auスマートバリューが適用できるおすすめの光回線

auひかりは速度も速く、キャッシュバックも多いので人気がある光回線です。 auのスマホを使っていると「auスマートバリュ ...

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撤去費用に28800円もかかる

2018年3月1日以降にauひかりでホームプランを契約した方はauひかりを解約する際の違約金とは別に

回線の撤去が必要撤去費になり撤去費用が28800円かかるようになりました。

https://twitter.com/metamon_inv/status/1123357812527001600

更新月以外で解約したりすると数万円は、かかります。

 

現在auひかりをホームプランで利用している場合、下記代理店サイトからビッグローブ光に乗り換えると

ビッグローブ光が撤去費用28800円(税込み31104円)を負担してくれます。

 

auひかりの撤去費用を、どうにかする方法はないの?

 

これからauひかりを契約する方は、下記代理店から申し込みをしauひかり+ビッグローブで契約

auひかり解約する時にビッグローブ光へ乗り換えをすれば

通常のキャッシュバックとは別にauひかりの撤去費用31104円(税込み)を代理店がキャッシュバックしてくれます。

 

auひかりの撤去費用を負担せずに契約するなら、こちらからauひかりを申し込みしましょう!

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他社から乗り換えで違約金が最大3万円まで還元

 

auひかりの良い評判とメリット

速度が速い

auひかりは世界最速の10Gbpsプランも販売開始しましたが、まだ対象エリアが少なく利用者も多くありません。

 

そのためほとんどの方が1Gbps契約になりますが、auひかりは独自の光回線を使っているので

フレッツ光やコラボレーション光とは比べ物にならないくらい平均速度は速いです。

 

下りとか上りとかMbpsとか見せられても意味が分からないよ・・・
簡単に説明すると普段ネットやYouTubeを見るのに必要なのが下りの数字で

下りの数字が大きければ大きいほど速度が速くWi-Fiでスムーズにネットが見れるってことだよ!

達人

 

自宅のWi-Fiでネットを見るのに、どれくらいの速度が必要なのか平均速度を知りたい方は、こちら

+平均速度の表を見る

速度(下り)特徴
100Mbps以上オンラインゲームをするならストレスなく利用できる
51~100Mbpsまでスマホ・パソコンを複数台接続しても快適にネットや動画の視聴ができる
11~50Mbpsまで・スマホ・パソコン共にネットや動画を快適に視聴できる
・複数台接続した場合でも台数によるが快適に利用できる
6~10Mbpsまで・スマホは普通に動画が見れる
・パソコンだと動画は若干途切れる場合もある
・複数台接続した場合は快適に見れない場合もある
1~5Mbps・スマホだと動画が普通に見れる
・パソコンだと遅い
・複数台接続した場合は遅く快適に見れない
下りが400Mbpsは超えているauひかりはスムーズにWi-FiでネットやYouTubeも見れてオンラインゲームもできるということだね!

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他社から乗り換えで違約金が最大3万円まで還元

月額料金はプロバイダ料込み

auひかり(1ギガ)の月額料金はプロバイダ料金は込みの料金です。

ホームプランの月額料金

ホームプランの場合契約年数が

ポイント

  • 3年
  • 2年
  • なし

3つのプランが用意されていて月額料金も異なります。

 

料金プラン契約年数月額料金(ネットのみ)
ずっとギガ得プラン3年・1年目:5100円
・2年目:5000円
・3年目:4900円
ギガ得プラン2年5200円
標準プランなし6300円

 

マンションプランの月額料金

マンションプランの場合

契約年数の縛りがない「標準プラン」と2年契約の「お得Aプラン」の種類があり、契約年数のプランはどちらか選べます。

 

更に月額料金は6種類の料金プランがあり

  • 共用設備からの配線方式
  • マンションでauひかりを契約している世帯数

で料金プランと月額料金が変わりますが、マンションにより対応しているプランが異なるため月額料金のプランは自分で選ぶことが基本できません。

 

料金プラン配線方式最大通信速度月額料金
タイプELAN配線100Mbps
(一部70Mbps)
・8契約以上:3700円
・16契約以上:3400円
タイプVVDSL100Mbps・8契約以上:4100円
・16契約以上:3800円
都市機構デラックス
(UR都市機構に住んでいる方のみ)
VDSL100Mbps
(一部70Mbps)
3800円
タイプF光ファイバー100Mbps3900円
マンションギガ光ファイバー1Gbps(速い)4050円
マンションミニギガ光ファイバー1Gbps(速い)5000円

 

詳しくは「auひかりでマンションタイプの月額料金は6種類!違いと速度が遅い原因を解説」で解説しています。

auひかりでマンションタイプの月額料金は6種類!違いと速度が遅い原因を解説

auひかりでマンションプランを契約する場合、月額料金は6種類もあります。   わたしは一体どのプランで契約でき ...

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auスマートバリュー適用で最大2000円の割引

https://twitter.com/manaxlowcarb/status/1014042896956207104

auひかりにもスマホセット割がありauのスマホを使っている場合「auスマートバリュー」が適用できます。

 

auスマートバリューを適用する場合は、auひかりで光電話の契約が必要(月額500円~)なので注意

 

スマホで利用している料金プランにより割引金額も異なりますが

auのスマホを使っている人がauひかりを契約すると最大2000円の割引があります。

 

更にauのスマホを家族で利用している場合は最大10回線まで適用できるため割引金額はかなり高くなります。

 

auスマートバリューは業界NO1の割引金額です。

ご利用機器対象プラン割引額
auスマートフォンデータ定額10/13/30
データ定額10(V)/13(V)/30(V)
データ定額10(VK)/13(VK)
2,000円割引(最大2年)
2年後は934円が毎月割引
データ定額5/8/20
データ定額5(V)/8(V)/20(V)
データ定額5(VK)/8(VK)
LTEフラット
LTEフラット(V)
データ定額5cp
データ定額5cp(V)
ISフラット
プランF(IS)シンプル
1,410円割引(最大2年)
2年後は934円が毎月割引円割引
U18データ定額20
U18データ定額20(V)
月額料金1,410円割引
(適用期間中)
auフラットプラン20/30
auフラットプラン20(V)/30(V)
月額料金1,000円割引
auピタットプラン
auピタットプラン(V)
(スーパーカケホ/カケホ/シンプル):2GB超~20GBまで
月額料金1,000円割引
データ定額2/3
データ定額2(V)/3(V)
データ定額2(VK)/3(VK)
ジュニアスマートフォンプラン
ジュニアスマートフォンプラン(V)
シニアプラン
シニアプラン(V)
データ定額3cp
データ定額
3cp(V)
LTEフラットcp(1GB)
934円/月割引
データ定額1
データ定額1(V)
934円割引(最大2年)
2年後は500円が毎月割引
auピタットプラン
auピタットプラン(V)
(シンプル) :1GBまで
月額料金500円割引
auピタットプラン
auピタットプラン(V)
(スーパーカケホ/カケホ/シンプル):2GB超~20GBまで
割引対象外
4G LTEタブレット/4G LTE対応PCLTEフラットfor Tab/Tab(i)
LTEフラットfor Tab(L)
LTEフラット for DATA(m)
1,410円割引(最大2年)
2年後は934円が毎月割引
LTEダブル定額 for Tab/Tab(i)(「ゼロスタート定額」)月額料金1,000円割引
3Gケータイカケホ(電話カケ放題プラン/ケータイ・データ付)月額料金934円割引

 

auスマートバリューを適用する場合は申し込みが必要です。

詳しくは「auスマートバリューは割引金額NO.1!対象のインターネット回線と適用条件」で解説中

auスマートバリュー
auスマートバリューは割引金額NO.1!対象のインターネット回線と適用条件

auのスマホを使っている場合、自宅のインターネット回線をauひかりにすると携帯料金から割引が入るauスマートバリュー 今 ...

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\キャッシュバックが最大52000円貰える/

他社から乗り換えで違約金が最大3万円まで還元

 

工事費用はキャンペーンで実質無料

 

 

 

auひかりの工事料金は光回線の工事料金の中でも少し高めです。

プラン工事料金分割払い
ホームプラン37500円500円×60回
マンションプラン30000円1250円×24回

 

しかし「初期費用相当額割引」というキャンペーンがあり工事費用が実質無料になります。

ホームマンション
適用条件auひかりでネット+電話契約ネットのみでも適用
60ヶ月継続24ヶ月継続
割引金額最大37500円最大30000円
月々の割引625円×60回1250円×24回

 

工事費用が気になってたんだけど実質無料なら初期費用も安く抑えられるから安心だね!
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他社から乗り換えすると違約金を最大3万円まで還元

 

 

 

他社からauひかりに乗り換えしようと思っていたけど違約金があるから、中々乗り換えできない・・・

という方にauひかりはおすすめ!

 

auひかりのスタートサポートキャンペーンで、他社の光回線からauひかりに乗り換えし携帯電話もauに乗り換えをすると

  1. 他社光回線の違約金を最大3万円まで還元
  2. auスマートバリューに新規で申し込みすると他社携帯電話の違約金を還元

2大特典がついてくるキャンペーンがあります。

auひかりのスタートサポートキャンペーンが分かりづらい!適用条件と還元額を分かりやすく解説

光回線を乗り換えしようと思っているけど今解約すると違約金がかかるし、他社の違約金を負担してくれる光回線はないの? 他社で ...

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更に代理店から申し込みをするとキャッシュバックが52000円も貰えます。

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他社から乗り換えで違約金が最大3万円まで還元

 

auひかりをお得に申し込みするならキャッシュバックが貰えるここ!

auひかりを申し込みするなら公式キャンペーンに加え更にキャッシュバックが最大52000円貰える代理店サイトからの申し込みがおすすめ!

 

下記サイトからauひかりを申し込みするとホームプランの撤去費用28800円が無料になります。

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他社から乗り換えで違約金が最大3万円まで還元

 

auひかりの評判とメリット・デメリットまとめ

auひかりの速度の評判はどれも良いものが多く「速度が速い光回線を選ぶならauひかり」と話題の光回線です。

主なデメリットは

  • ホームプランの撤去費用がかかる
    ⇒代理店から申し込みすれば無料になる
  • 勧誘がしつこい
    ⇒勧誘電話や訪問営業で申し込みせず代理店で申し込みがおすすめ

ですが、いずれも解決策があります。

 

auひかりの契約は断然代理店がおすすめです。

DMM光が楽天に買収された為、現在DMM光を利用中の方は2019年9月1日以降は楽天ポイントが貯まるようになります。

DMM光の新規受付も停止する為、これから光回線を契約するなら月額料金がほとんど変わらない

楽天コミュニケーションズ光がおすすめです。

楽天コミュニケーションズ光

  • 月額料金が3800円から!
  • 楽天ポイントが毎月200ポイント貯まる
  • IPv6対応済み
  • 無料で設定のサポートや訪問設定をしてもらえる
  • キャッシュバックが15000円貰える

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