ソフトバンク光に限らずソフトバンク自体の評判が悪いイメージありませんか?
残念ながらソフトバンク光も相変わらず悪い評判が目立ちます。
悪い評判が目立ちすぎて契約をためらう方も多いと思いますが
実は2017年の光回線利用者満足度にソフトバンク光は2位で選ばれています。
悪い評判はネットで拡散されるのも多いですが良い評判はよほどのことじゃない限りネットに書くことすらありません。
そのためソフトバンク光の良い評判が埋もれてますが、満足度で2位はいいネット回線と言えます。
ソフトバンク光も良い評判はもちろんあり、実際に使っている方で快適に使えている方も多くいるため
ソフトバンク光を実際に使っている方の口コミと評判をまとめてみました!
ソフトバンク光-安くて速い!高額キャッシュバックが最大33000円
目次
ソフトバンク光の悪い評判
まずはソフトバンク光の悪い評判と口コミですが、顧客満足度が高いとは言え、やはり悪い評判や口コミもあります。
速度が遅い!
ネットの更新が今月末と迫っているのだが、前々からソフトバンク光の速度の遅さにイライラしていたので違う光回線にしようか検討してたらもう月末。
やっぱりNURO光かなあ…PS4に釣られて飛びつくのもどうかと思うがw
どこか安定してて安いとこ知ってる人いたら教えておくれ(´・ω・`)— ホンダシンペイ (@shimpei9886) August 28, 2018
ソフトバンク光夜の速さ
クソ遅い pic.twitter.com/Tp6CVHvqQ5— ひーちゃん (@hi_tyanww) January 15, 2019
ソフトバンク光の速度が遅いという評判もありましたが、時間帯によって遅いという口コミが多いですね!
上記の口コミのように速度の表示をしていれば、時間帯によって速度が遅いことがあるんだと分かりますが
速度の表示がなく遅いという口コミがソフトバンク光には多かったです。
ただソフトバンク光ではIPv6高速ハイブリッドと言い速度が速くなる接続ができるので
ソフトバンク光を契約するならIPv6高速ハイブリッドで接続するのがおすすめです。
ソフトバンク光はIPv6対応︕速度が遅いならIPv6⾼速ハイブリッドで改善︕申込み・接続設定⽅法を分かりやすく解説
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あとソフトバンク光とNURO光を比べている方も多いですが
- ソフトバンク光の最大通信速度は1Gbps
- NURO光の最大通信速度は2Gbps
そもそも最大通信速度はNURO光の方が速いため、NURO光が速いのは当然です。
ただNURO光は対応していない地域が多いので、NURO光のことを知らない方にとっては
「NURO光よりソフトバンク光が遅いんだ」と思ってしまい「ソフトバンク光の速度が遅い」という評判になってしまうのかもしれませんね。
最初から速度を重視するならNURO光にしておくのがおすすめです。
サポートセンターの電話が繋がらない
https://twitter.com/arena_arena/statuses/1097786982749560832
ソフトバンク光のサポートセンターに繋がらないことが多いようですが光回線自体の繁忙期は2月~4月なので
この時期はどこのネット回線も混みあい繋がらないことが多いです。
繁忙期に限らずソフトバンク光の解約を検討している方は、余裕を持って連絡をしておくのがおすすめです。
ネットが突然繋がらないことがある
ソフトバンク光21:30くらいから突然繋がらない
— crotoy (@crotoy72) February 16, 2019
ソフトバンク光が突然繋がらなくなることがあるそうです。
ソフトバンク光に限らずネットが繋がらなくなる原因は様々ありますが
- 配線が外れていないか確認
- モデムの電源を再起動する
ことで改善されることが多いです。
ソフトバンク光ではモデム以外にもBBユニットをレンタルしている人がほとんどですが
使っているBBユニットが古い場合は無料で交換してもらうと改善した方が多かったです
BBユニットが古いタイプ(画素の白いやつ)だったらしくて、新しいユニットだと改善されるかもと、ググったら出てきた。カスタマーセンターに電話したら☎️新しいのと無料で交換してくれるって。調べないとわからないこと、こっちから動かなきゃ教えてくれないことって多いですよね〜!知らないと損する。
— 文ちゃん (@bunbunpichan) February 19, 2019
ソフトバンク光の光BBユニットとかいうWi-Fiルーターがプツプツ切れるようになったから無料で変えてもらったんだけど、めっちゃ快適。これでレンタル料月額500円だから、買うよりコスパいいな。 pic.twitter.com/PEDE8z8ewc
— フラとこ (@fratoko) February 16, 2019
ソフトバンク光の良い評判と口コミ
速度が速い
ソフトバンク光の測定結果
ping値: 12.78ms
ダウンロード速度: 28.74Mbps(普通)
アップロード速度: 235.77Mbps(非常に速い)https://t.co/Lxlao39mPj #みんなのネット回線速度— さくら@下痢ら (@vsrg_bike) January 30, 2019
ソフトバンク光の測定結果
ping値: 9.0ms
ダウンロード速度: 201.36Mbps(非常に速い)
アップロード速度: 216.26Mbps(非常に速い)https://t.co/G4d12PaCVY #みんなのネット回線速度
まぁ安定だな— MASA (@Atelel) October 5, 2018
OCN のV6よりも速くなったから良しとしよう。
ソフトバンク光の測定結果
ping値: 16.45ms
ダウンロード速度: 142.3Mbps(かなり速い)
アップロード速度: 175.69Mbps(かなり速い)https://t.co/8qAaz2ktD3 #みんなのネット回線速度— チリペッパー (@kazunatsu777) October 1, 2018
ソフトバンク光が遅いと評判で心配していた方からも、お墨付きの速さです。
https://twitter.com/kakeiboli/statuses/1090116633165582336
もちろんIPv6高速ハイブリッドを利用しているので、不満はなく快適に使えているようです。
ソフトバンク光はIPv6対応︕速度が遅いならIPv6⾼速ハイブリッドで改善︕申込み・接続設定⽅法を分かりやすく解説
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キャッシュバックが貰えて満足
休日を控え口座を確認してみたら、5月に申し込んだキャンペーン(ソフトバンク光)のキャッシュバックが入金されてた。すっかり忘れただけに月半ば前のこのタイミングでの3万円は嬉しい♡さて何に遣おうかな(● ˃̶͈̀ロ˂̶͈́)੭ꠥ⁾⁾ pic.twitter.com/ziq2yl6oHd
— あろさん☆横浜オフ会 8月1日開催☆当日朝まで参加者さん募集中☆ (@arrows66_arosan) July 13, 2018
ソフトバンク光のキャッシュバックは他の光回線に比べ高額キャッシュバックが貰えます。
https://twitter.com/dosokai_ito/statuses/1072127121319837698
ソフトバンクショップや家電量販店でもキャッシュバックをしていることもありますが
わざわざキャッシュバックをしている家電量販店を探さなくても
代理店サイトから申し込みをするとキャッシュバックが35000円も貰えます!
ソフトバンク光の代理店とキャッシュバックを比較!手続き方法やいつ貰えるのか分かりやすく解説
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他社の違約金を負担してくれる
光新しく契約するならソフトバンク光いいよ
今契約してるUQwimaxの違約金払ってくれる
そのうえでさらにキャッシュバック— 小島 (@bakemonogatari4) February 12, 2019
ソフトバンク光の公式キャンペーンで他社の光回線からソフトバンク光に乗り換えをすると
他社を解約する時の違約金や撤去費用を最大10万円まで負担してくれる「あんしん乗り換えキャンペーン」を実施しています。
公式ソフトバンク光のキャンペーン情報!乗り換えして他社の違約金まで負担してくれる!
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そのため今他社でネット回線を使っている方もソフトバンク光に乗り換えする際は違約金や撤去費用の負担がないので費用を抑えて乗り換えできます。
ソフトバンク光の評判が良い理由
IPv6高速ハイブリッドで速度が速くなる
ソフトバンク光を引いたわけだけど最初めっちゃ遅かった、上り0.7Mbpsとかで通信規制されたスマホよりちょっと早い位だった。
光BBユニット借りてIpv6 ハイブリットだかって奴を申し込んだら上り700Mbps出た、月400円プラスするだけで速度が1000倍になる— たもんまる (@Lokiprpr) May 7, 2018
うちはipv4のままでソフトバンク光の回線使ってたらぶっつぶつに切れるわクソラグだわ、1M以下の速度だったけど割増料金でルーター借りてipv6に対応させたら劇的に改善されて今はほぼノーストレスでネトゲが出来るようになった。クソ回線でお悩みの方はプロバイダがipv6対応してるか確認するのを勧める
— ラグ夫 (@ragwosan) February 15, 2018
ソフトバンク光とYahooBBで速度遅いって人は、光BBユニット接続してないのかな?
高速ハイブリッドより上等な回線ってNUROぐらいじゃね?— Eins (@sun2soon) September 4, 2018
ソフトバンク光、今更ながら光BBユニット設定したら回線速度が4倍界王拳したでござる。IPv6効果すげぇな。 pic.twitter.com/58jyAqFlD9
— のんだくれ (@nondorcray) January 25, 2019
ソフトバンク光で速度が遅いという方がBBユニットの契約をすると速度が速くなったという方が多く
IPv6高速ハイブリッドを利用して速度が遅くなったという口コミは、ほとんどありませんでした。
ソフトバンク光はIPv6対応︕速度が遅いならIPv6⾼速ハイブリッドで改善︕申込み・接続設定⽅法を分かりやすく解説
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開通するまでソフトバンクエアーが使える
ネット未開通で工事が3月になるそうで困るなーという話をしてしたら、開通前レンタル機器なるものを送って貰えました。
ありがとうソフトバンク光さん!
これから設定してみます。 pic.twitter.com/aXm1IsUaqw— a2see@VNOSバーチャルCEO (@a2see) February 15, 2019
ソフトバンク光の開通工事日までネット環境がない方は、開通前レンタルでソフトバンクエアーを無料で貸し出しして貰えるのでネット環境に困ることがありません。
ソフトバンク光なら開通前レンタルで工事前でもWi-Fiが無料で使える!申し込み方法と注意点を分かりやすく解説
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ソフトバンク光の評判・口コミまとめ
ソフトバンク光の評判は相変わらず悪い評判が多いですが、今回調査した結果、速度の悪い評判は信ぴょう性に欠けるところもありました。
実際にソフトバンク光は
- 光回線利用者満足度が2位に選ばれている
- IPv6高速ハイブリッドで速度が速くなる
- 高額キャッシュバックが貰える
- 他社の違約金を負担してくれる
- 開通前レンタルでソフトバンクAirが無料レンタルできる
と他社でも中々ない好条件が揃っており良い評判や口コミもたくさんあったため
ソフトバンク光を検討している方にはおすすめできる光回線です。