他社で違約金がかかる方はauひかりに乗り換えすれば「スタートサポート」キャンペーンで
他社の違約金が還元されるので、お得に乗り換えできます。
スタートサポートのキャンペーン内容と適用条件、最後に申請方法をこれから解説していきます。
auひかり
- 月額3800円～利用できる
- 戸建てなら5ギガ・10ギガプラン有
- 工事費用が最大37500円還元
- 他社から乗り換えで違約金を負担してくれる
- キャッシュバックが45000円
- ネット+電話のみの申し込みなら52000円貰える
目次
auひかりスタートサポートとは？
auひかりスタートサポートは、他社からauひかりに乗り換えすると
- 他社光回線の違約金を最大3万円まで還元
- auスマートバリューに新規で申し込みすると他社携帯電話の違約金を還元
2大特典がついてくるキャンペーンです。
スタートサポートを適用するには申請が必要
スタートサポートの2大特典を適用するには、各適用条件を満たし申請が必要です。
auひかりの利用開始月を含む7ヶ月以内に申請書を郵送しないといけません。
期限までに郵送しなかった場合、特典の対象外となります。
各キャンペーン内容と適用条件、最後に申請方法をこれから解説していきます。
スタートサポート①他社の違約金を還元するキャンペーン内容
他社の光回線や他社モバイルデータ通信端末の違約金を最大3万円まで負担してくれます。
スタートサポート①の適用条件
他社サービスの請求明細とauひかりの契約者が同一氏名または同一姓かつ同一設置先住所の場合、適用されます。
更にauひかりでホームプランを契約するのかマンションで契約するのかによって、キャンペーン内容や適用条件が変わります。
ホームプランの場合
| ホーム | ||
|---|---|---|
| 適用条件① 申し込みプラン |
に新規加入した方 | |
| 適用条件② 継続年数 | 36カ月以上の継続利用 | |
| 対象プロバイダ |
| 最大30000円 |
| 最大15000円 | |
| 受け取り方法 | au WALLET残高へのチャージまたは郵便為替 | |
auひかりのホームプランはずっとギガ得プラン（3年契約）のみが対象です。
更新月以外の利用期間中に解約された場合、違約金以外にも10000円（税抜）の解除料が発生するので注意
ただし、申請時点でauスマートバリューにご加入、または他社違約金相当額が10000円以下の場合は発生しません。
マンションプランの場合
| マンション | ||
|---|---|---|
| 適用条件① 申し込みプラン |
に新規加入した方 | |
| 適用条件② 継続年数 | 24カ月以上の継続利用 | |
| 対象プロバイダ |
| 最大30000円 |
| 受け取り方法 | au WALLET残高へのチャージまたは郵便為替 還元額が10000円を超えた場合、その差額相当分をauひかり月額利用料から差し引いて還元 | |
マンションプランの場合、還元額が最大10000円までau WALLET残高へのチャージまたは郵便為替
還元額が10000円を超えた場合、その差額相当分をauひかり月額利用料から割引して（最大20000円を毎月2000円割引×10ヵ月）還元されるようになります。
更新月以外の利用期間中に解約された場合、違約金以外にも7000円（税抜）の解除料が発生するので注意
ただし、申請時点でauスマートバリューにご加入、または他社違約金相当額が10000円以下の場合は発生しません。
乗り換え前の光回線が下記に該当する方は対象外
乗り換え前（現在利用中の）の光回線が
- au ひかり ちゅら
- コミュファ光
- eo 光
- ピカラ光
- メガ・エッグ
- BBIQ
- ビッグローブ光
- So-net 光 （ソネット光プラス）
- ＠nifty 光
- ＠TCOM ヒカリ
これらに該当する方は対象外です。
（auスマートバリューが適用できる光回線は基本的に対象外）
それ以外のKDDIが提供するケーブル会社も対象外です。詳細はこちら
モバイルデータ通信端末はソフトバンクAirなどが対象
対象のモバイルデータ通信端末は
- NTTドコモ
- ソフトバンク（ソフトバンクairなど）
- ワイモバイル
これらが提供するモバイルデータ通信端末が対象で、他社モバイルデータ通信端末の分割払い残債についても、還元の対象です。
スタートサポート②他社携帯電話の違約金を還元するキャンペーン内容
他社の携帯からauの携帯に乗り換えをすると1回線につき最大10260円をauWALLETへ還元（チャージ）されます。
スタートサポート②適用条件
- 新規でauひかりへ加入しセットでauスマートバリューに新規で申し込み
- auの携帯で2年契約加入
ドコモ・ソフトバンク・ワイモバイルの2年契約プランから乗り換えが対象なので、格安SIMなどは対象外です。
スタートサポートで還元される流れ
- auひかりを新規で契約
- auの携帯を契約しスマートバリューを申し込む（スタートサポート②を適用する方のみ）
- auひかりが開通
- 他社の光回線を解約
- 他社の光回線や携帯の解約違約金明細書を取り寄せる
- スタートサポートの申請書を郵送
- 郵送後約1ヵ月～2ヵ月で還元
この流れでスタートサポートで還元されます。
還元時期について
au WALLETカードに還元する場合
申請受付から約1ヶ月後に、申請書に記載したau電話番号のau IDに設定されているau WALLET プリペイドカードへ還元されます。
au WALLET プリペイドカードへの還元について2回メールで連絡が入ります。
- 1回目は還元対象者として確定した時
- 2回目は還元が行われた時
メール連絡は対象のau回線が紐づくau IDに登録されているＥメールアドレス宛てに送信されますが
au IDにＥメールが登録されていない場合は送信されないので注意
au WALLETクレジットカードは還元の対象外となるので注意
郵便為替での還元について（auひかりのみ）
スタートサポートの申請受付から約1.5～2ヶ月後に
auひかりが開通し、初期費用等の利用料金が発生していることを確認し、契約者住所宛てに郵便為替が送られます。
月額利用料への還元について（auひかりの場合のみ）
スタートサポートの申請受付の翌月利用分から還元が開始されます。
申請書の送付が月末だった場合、還元の開始が翌々月となる場合がある為、注意。還元期間終了後、自動的に通常料金となります。
スタートサポートの申請方法
スタートサポートの2大特典を適用するには、各適用条件を満たし申請が必要です。
通常申請書は、auひかりを申し込みしたところから貰えます。
紛失などした場合は、こちらからダウンロードして印刷しましょう。
申請書の郵送先
郵送先住所
〒859-3226
長崎県佐世保市崎岡町2720-8
佐世保情報産業プラザ 株式会社KDDIエボルバ気付
KDDI株式会社 KDDI開通センター 御中
プリンターがある方は住所をPDF化したので、よろしければ印刷してお使いください。
封筒は自分で用意し
- 必要事項を記入した申請書
- 他社の解約証明書のコピー
を入れ切手をはりポストに投函しましょう。
auのスタートサポートのまとめ
auひかりで実施されているスタートサポートのキャンペーン内容は
- 他社光回線やモバイルルーターの違約金を最大3万円まで還元
- 他社携帯からauに乗り換えしスマートバリューを適用すると最大10260円還元
適用条件を満たし、申請をすれば還元されるようになります。
他社から乗り換えを検討している方は、違約金が還元されるのでお得に乗り換えできるauひかりがおすすめです。
auひかり
- 月額3800円～利用できる
- 戸建てなら5ギガ・10ギガプラン有
- 工事費用が最大37500円還元
- 他社から乗り換えで違約金を負担してくれる
- キャッシュバックが45000円
- ネット+電話のみの申し込みなら52000円貰える
