ビッグローブ光

ビッグローブ光を開通するまでの流れや乗り換え手順を完全ガイド!工事日数や所要時間はどれくらいかかる?

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ビッグローブ光を申し込みした後は、工事日を決め開通工事をします。

開通をするまでに何かすることはないのか?工事が終わった後の設定方法はどうするのかを申し込み前に確認しておくことでスムーズにWi-Fiが利用できるようになります。

そこで、この記事では実際にビッグローブ光を開通した私がビッグローブ光を申し込みして開通するまでの流れを分かりやすく解説していきます。

 

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  • 3年プランは工事費が実質無料

ビッグローブ光の開通月(契約月)は月額料金が無料

ビッグローブ光の開通月は月額料金が無料になるので、なるべく月初に開通工事日を設定するのがおすすめです!

私は開通日が2018年10月17日でしたが、10月の請求は事務手数料の1000円のみです。

ビッグローブ光の開通工事費

3年プラン2年プラン
戸建て30000円18000円
マンション27000円15000円

 

ビッグローブ光の工事費は3年プランだと高いですが実質無料になるキャンペーンがあります。

2年プランは下記代理店サイトから申し込みをすると工事費が実質3000円負担になるのでおすすめ!



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ビッグローブ光を開通するまでの流れと手順

  1. 申し込み
  2. 工事日の調整
  3. 利用開始手続き・auセット割やスマートバリューの申し込み
  4. 工事の立会い
  5. インターネットの設定

①ビッグローブ光の申し込み

ビッグローブ光の申し込みはキャッシュバックが貰えて工事費が実質無料になる代理店NNコミュニケーションズがおすすめ!

(2年プランは工事費が実質3000円負担ですみます)



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②開通工事の日程調整

申し込みしてから数日以内に代理店から工事日の日程調整や申し込み内容の確認の為、電話連絡が入ります。

工事日については都合がいい日を第三希望まで確認

店員
本日から3週間以降でご都合よろしいお日にちを第三希望までお伺い致します。

 

工事の時間枠は基本的に午前(9-12時)か午後(13-17時)

 

わたしは基本午前中希望だが、午後でも空いていれば抑えてほしいことを伝え後日ビッグローブ光から10月17日午前中(第一希望)に決まったと連絡がきました。

細かい時間指定はできませんが、訪問する前に工事担当者から連絡がある為、その電話で詳しい時間帯を確認できます。

③開通の案内書(会員証)が届く

工事までにビッグローブ光から

  • 会員証
  • 販売代理店の契約確認書
  • 重要事項説明書

が送られてきます。

 

 

④開通工事までに利用開始手続きをしておく

会員証にも書いてありますが、会員証が届いた後は、ビッグローブのマイページにログインできるように利用手続きをしましょう。

開通した後でも大丈夫ですが早めにしておくのがおすすめ

 

ここでビッグローブのオプションに加入することもできビッグローブお助けサポート(リモートサポート)は、この時に加入しないと後から加入することができないので注意

わたしはどれも必要なかったので加入しませんでした。

支払い方法を設定していない方は、設定しておきましょう。

何も設定しない場合はフレッツ・まとめて支払いになっているため、私はクレジットカード払いへ変更しました。

変更方法はマイページから「お客様情報の確認・変更」のお支払方法で変更ができます。

⑤auスマートバリューやauセット割の申し込みをする

auのスマホを使っている方はスマホセット割が適用できるため、必ず申し込みをしましょう。

auスマートバリューとauセット割の違いや、どちらを適用させた方がいいのかは「ビッグローブ光はauセット割とauスマートバリューどっちがお得か比較!申し込み方法も分かりやすく解説」で解説しています。

⑥開通工事に立ち会う(必要なもの)

工事当日は電源コンセントが必要です。モデムを置く場所の近くに電源コンセントがなければ延長コードや電源タップなどで電源コンセントを増やしておきましょう。

開通工事の所要時間は、大体1時間前後です。

 

工事内容は、派遣工事か無派遣工事かによって変わります。

 

詳しくは「ビッグローブ光の工事費や内容を分かりやすく解説!工事日の取得や所要時間はどれくらいかかる?」で解説中

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⑦開通後にネットの接続設定

開通後はネットの設定をしないとインターネット(Wi-Fi)に接続ができません。

こちらはIPv6オプションに接続せず、ビッグローブの会員証に記載されている

  • 接続ID
  • ユーザー名
  • 接続パスワード

を使って設定する方法です。

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ビッグローブ光を開通するまでのよくある質問

ビッグローブ光から開通案内書(会員証)が届かない!

ビッグローブ光のサポートセンターへ連絡しましょう。

0120-86-0962(通話料無料)9:00~18:00 365日受付

ビッグローブ光を開通前に無料でキャンセルできる?

工事日前であれば、基本的に無料でキャンセルできます。

ビッグローブ光のサポートセンターへ連絡しましょう。

0120-86-0962(通話料無料)9:00~18:00 365日受付

ビッグローブ光に申し込み後、工事日(開通する)までどれくらいかかる?

申し込みしてから開通するまで通常3週間~1ヵ月前後かかります。

ビッグローブ光を開通するまでの流れと手順のまとめ

  1. 申し込み
  2. 工事日の調整
  3. 利用開始手続き・auセット割やスマートバリューの申し込み
  4. 工事の立会い
  5. インターネットの設定

この流れでビッグローブ光が開通し自宅でWi-Fiが使えるようになります。

 

ビッグローブ光の申し込みはキャッシュバックが貰える代理店サイトがおすすめ!

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