OCN光

OCN光の解約方法と違約金0円にする方法を解説!更新月はいつ?どこに連絡する?の疑問を解決

更新日:

OCN光を契約していて2年間使い倒したわたしですが、悩んだ末OCN光を解約することとなりました。

>>OCN光のメリットは?実際に2年使った結果乗り換えすることになった2つのデメリット!

 

解約するときはネットでサクっとできると思いきや、意外と戸惑ってしまったためOCN光の解約方法と手順を紹介

ちなみに乗り換え先はビッグローブ光です。

>>2019年ビッグローブ光の評判は?実際に乗り換えしたレビューと口コミを徹底解説

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OCN光を解約する方法

  1. ネットから解約
  2. 電話で解約

2種類ありますが、わたしはネットから解約できず利用しているスマホも格安スマホでSMSに対応していなかったため電話での解約になりました。

ネットから解約する場合

OCNのマイページから解約手続きができます。

 

  1. Nから始まるお客様番号
  2. 認証ID
  3. 認証パスワード

が必要で忘れた場合や、入力しても解約手続きができない場合は、電話での解約になります。

電話で解約する場合

電話で解約する場合は

0120-506-506
(10時から19時まで)

へ連絡が必要です。

 

音声ガイダンスはが流れるため①⇒②⇒①か②を押せば繋がります。

  1. ①個人のお客様
  2. ②解約について
  3. ①OCN光などのOCNプランなど
  4. ドコモ・au・ソフトバンクのスマホを利用している場合は①
    ⇒SMSで解約のURLが送られて来る
  5. それ以外のスマホを利用している場合は②でオペレータに繋がります。

土日祝日(年末年始も含む)は営業していないので余裕をもって連絡しましょう。

 

OCN光の更新月と違約金

OCN光を2年自動更新型プランで契約している場合はOCN光が開通した翌月を1ヵ月目として数え25ヶ月目と26ヶ月目が更新月になります。

OCN光の解約月

更新月に解約すれば違約金はかかりませんが、もし解約し忘れていた場合は新たに2年自動更新が始まり次の更新月までに解約すると

違約金が11000円かかるので注意です。

 

OCNのメールアドレスに更新月の1ヶ月前に「来月と再来月が更新月です」という内容のメールが届くので要チェックです。

 

マイページ(契約状況のご確認>契約情報>お申込み内容の確認)からも更新月の確認ができます。

 

2年自動更新型プランで契約していない方はいつ解約しても違約金はかからず無料です。

v6アルファを契約している方は注意!違約金がかかるかもしれない

忘れてはいけないのがOCN光でv6アルファを契約している方です。

 

v6アルファはv6プラスが利用でき速度が速くなるオプションサービスで月額500円かかり、最低利用期間が24ヵ月です。

 

OCN光を契約した後にv6アルファを利用した方は

OCN光が更新月で違約金が0円だったとしてもv6アルファが24ヵ月経過していなければ

v6アルファの違約金が8000円かかるため注意!

 

OCN光を解約してv6アルファだけ契約を残すことはできません

 

OCN光を違約金0円で解約する方法

更新月に解約する

OCN光を違約金0円で解約するなら、更新月に解約すれば違約金の負担はありません。

 

わたしはOCN光は更新月に解約したため、違約金は0円で解約できました!

 

しかしOCN光の更新月まで待てない!という方もいると思います!

そんな時は大人しく違約金を払いましょう

違約金を負担してくれる他社に乗り換えするのがおすすめ!

違約金を負担してくれる他社に乗り換えする

OCN光を解約した後は、どこのネット回線を利用しますか?

OCN光で違約金がかかる場合は、他社の違約金を負担してくれる光回線に乗り換えするのがおすすめ!

  1. OCN光の違約金なし
  2. 乗り換え先でキャッシュバックが貰える
  3. 乗り換え先にお得なキャンペーンあり

もはやいいとこどりしかありません!

 

違約金を負担してくれる乗り換え先はソフトバンク光auひかりだけ!

それぞれ公式キャンペーンで他社の違約金を負担することが実施されているので安心です。

 

OCN光の解約手順

  1. OCN光へ電話連絡
  2. 基本、工事は不要で機器を返却するだけ
  3. 派遣工事が必要な場合は解約申し込みしてから1週間以内に連絡がくる
  4. 月末にOCN光が解約となる
  5. 回収キットでモデムを返却する

この流れでOCN光の解約ができます。

モデムの返却方法は「コラボレーション光回線を解約したあとのモデムを返却する方法とよくある質問集」で紹介中

 

OCN光で光電話を利用している場合の解約方法

もしOCN光で光電話を契約している方は、固定電話の番号を残したい場合

OCN光に解約の連絡をする前にNTT東・西へ連絡し、アナログ戻しをしましょう。

 

  1. NTT東・西へアナログ戻しの連絡
  2. アナログ戻しの工事完了後にOCN光へ解約の電話連絡
  3. 基本、工事は不要で機器を返却するだけ
  4. 派遣工事が必要な場合は解約申し込みしてから1週間以内に連絡がくる
  5. 月末にOCN光が解約となる
  6. 回収キットでモデムを返却する

アナログ戻し後にOCN光に解約の連絡をすれば固定電話の番号も消滅することはありません。

 

OCN光を解約する注意点

月額料金は日割りにならない

月の途中でOCN光に解約の連絡をしても月末の解約となり月額料金は満額でかかります。

 

解約してもネットは月末まで使える

OCN光の解約連絡をしても、すぐにOCN光が解約されてネットが使えなくなるわけではなく月末まで使えます。

月末はインターネットが切れるので午前中は使えても午後から使えなくなったりするため注意!

 

OCN光の解約方法まとめ

2年使ったOCN光でしたが、解約の連絡をした後は特に引き留められることもなくスムーズに解約することができました。

 

OCN光で違約金を0円にする方法は

  1. 更新月に解約する
  2. 他社の違約金を負担してくれるソフトバンク光auひかりに乗り換えする

です。

 

わたしは更新月に解約したので違約金は0円

乗り換え先はビッグローブ光です!

>>2019年ビッグローブ光の評判は?実際に乗り換えしたレビューと口コミを徹底解説

 



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