今まで光回線を乗り換えをすると工事が必要で工事費がかかったり、光電話の番号を引き継ぐにも手間がかかり
とにかく面倒でした!
その為、お得になるとは分かっていながらドコモ光へ乗り換えするのを諦めた方も多いのではないのでしょうか?
しかし2019年7月1日から光コラボから光コラボへの乗り換えが
- 立ち会い工事が不要
- 工事費が無料
- 光電話の番号がアナログ戻し不要で引き継ぎできる
このように高額な費用もかからず、手続きも簡単にできるようになりました!
このことを「事業者変更(じぎょうしゃへんこう)」と言います。
もちろんドコモ光も事業者変更の申し込みがスタートしていて
ソフトバンク光やビッグローブ光、ソネット光プラス、OCN光などを利用している人が続々とドコモ光へ簡単に乗り換えしています。
ドコモの携帯やスマホを契約している人が、ドコモ光を契約すると最大3700円割引されるので
他社の光回線を使うより乗り換えした方が断然オトク!
この記事では光回線の乗り換えが初めてという方にも、分かりやすく他社の光コラボからドコモ光へ超簡単に乗り換え(事業者変更)する方法を紹介していきます。
最後によくある質問集を載せているので「こんな時はどうするの?」と思ったら目次をクリックしてください!
ドコモ光は人気の光回線
- ドコモスマホを使っているなら最大7000円割引
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目次
ドコモ光へ乗り換えが簡単に!事業者変更(再転用)とは?
最初に簡単に説明しましたが、光コラボからドコモ光へ簡単に乗り換えすることができるようになりました!
今使っている回線やモデムをそのまま使うので新たに工事をする必要はないし、ネットや電話に繋がらない期間も失くせます。
光コラボとは?
ソフトバンク光やビッグローブ光、ソネット光プラス、OCN光などNTTフレッツ光の設備を利用している光回線のことを言います。
※auひかりやNURO光は光コラボではありません。
光コラボの事業者変更(再転用)をする方法と注意点!承諾番号の発行方法と手順
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こんな方におすすめ!ドコモ光へ事業者変更(再転用)するメリット
こんな方におすすめ
- ドコモの携帯・スマホを利用している(家族に利用している人がいる)
- これからスマホをドコモに乗り換えする
- 通信速度が遅いと悩んでいる
①ドコモのスマホがセット割で最大3700円割引される
今ドコモのスマホを契約している人や家族にドコモを契約している人がいる方、これからドコモに乗り換えしようと思っている方は
自宅の光回線をドコモ光にすると最大3700円割引されます。
自宅の光回線とスマホを同じ会社で契約することを「スマホセット割」と言いソフトバンクやauはオプションに加入しないとスマホセット割が適用できません。
しかしドコモ×ドコモ光はオプション加入なしでスマホセット割が適用できます。
ドコモ光スマホセット割の適用条件や割引金額
続きを見る
②GMOとくとくBBで速度が改善される可能性あり
今使っている光回線の速度が遅いと思っている方は、ドコモ光でプロバイダをGMOとくとくBBにすると
速度が改善される可能性があります。
ドコモ光GMOとくとくBBの口コミや評判!速度は本当に速いのか徹底調査
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普通、他社では「速度が速くなる!」と言うだけで、速度の提示もなくやはり地域によって速度も異なるので
契約するまでは実際にどれくらいの速度が出るかは分かりません。
しかしGMOとくとくBBではv6プラスに対応していて、なんと地域ごとに速度を提示しています。
公式で速度を提示しているのはGMOとくとくBBだけではないでしょうか?
その為、初めてドコモ光を契約する人でも速度がどれくらい出るのか分かりやすく信頼性があるので
今ドコモ光で最も選ばれているプロバイダで人気があります。
更にWi-Fiルーターも無料でレンタルできるので、わざわざ自分で購入したり準備する必要がありません。
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他社光コラボからドコモ光へ事業者変更する方法と手順
- 現在利用中の光コラボで「事業者変更承諾番号」を発行してもらう
- ドコモ光へ事業者変更で申し込み
- ドコモ光サービスセンターと開通日を決める
- 開通日が来たら元々使っていた光コラボは自動で解約される
この流れで他社の光コラボからドコモ光へ超簡単に乗り換えができます。
①事業者変更承諾番号を発行する
事業者変更承諾番号の有効期限は発行日から15日間です。
F(東日本)やT(西日本)から始まる最初の番号4桁が有効期限になっています。
例えば
事業者変更承諾番号:T0801000000
だと8月1日が有効期限です。
各光コラボの事業者変更承諾番号を取得する方法
光コラボ | 取得窓口の連絡先 | 時間 | 発行タイミング |
---|---|---|---|
0800-111-2009 | 10-19時 | 口頭で即時発行 | |
0120-45-2522 | 9-18時 | 2時間程度でWEB・メールで通知 | |
0120-907-505 | 9-18時 | メールで即時発行 | |
009192-150(WEBから発行も可) | 10-19時 | WEBか口頭で即時発行 | |
0120-506506(WEBから発行も可) | 10-19時(日・祝不可) | WEBか口頭で即時発行 |
②ドコモ光へ事業者変更の申し込み
申し込み時に必要な物
- 事業者変更承諾番号
- 契約ID(CAFから始まる番号で西日本エリアのみ)
分からない場合は現在利用している光コラボに確認しましょう。 - 現在利用中の光コラボの名義人の名前
これらがない場合でもGMOとくとくBBの担当者さんが丁寧に教えてくれるので、まずは申し込みをしましょう!
ドコモ光へ事業者変更の申し込みをするなら、ネットから申し込みするのがおすすめ!
公式キャンペーンに加えキャッシュバックが最大15000円貰えます。
③ドコモ光の開通日を決める(1日か月末がおすすめ)
ドコモ光に事業者変更を申し込みしたら、ドコモ光サービスセンターへ連絡し開通日を決めます。
ドコモ光サービスセンター:0120-766-156(受付時間:10:00~20:00年中無休)
開通日は基本いつでもいいのですが、なるべくなら1日か月末に設定するのがおすすめ!
基本、解約月は月途中に解約しても月額料金は日割りの計算ではなく、満額請求されますが
ドコモ光の開通月は日割りでの請求になります。
その為、一番ベストなタイミングはドコモ光の開通日を1日にすることで
月額料金の二重支払いが防げるようになるのでおすすめです。
④開通日当日にすること
事業者変更で申し込みした場合、基本モデムの交換もないので自宅にいる必要もありません。
ドコモ光のプロバイダを継続で申し込みした場合は、再設定も必要なく自動でドコモ光に切り替わります。
特に切り替わった通知もないので不安になるかもしれませんが、ネットが使えているのであれば問題ありません。
月が変わった途端にドコモ光のネットが使えなくなった場合、どうする?
ただしプロバイダを新規で契約した場合、開通日の当日に再設定が必要です。
光回線を乗り換え後に無線ルーターの再設定をする方法(バッファロー)
続きを見る
⑤ドコモ光の開通日が来たら他社の光コラボは自動で解約される
ドコモ光の開通日が来たら元々使っていた光コラボは自動で解約されるので、解約の連絡は不要です。
ただし更新月以外で解約となった場合は、違約金の請求がある為、注意
今まで使っていたNTTのマークがついたモデムは、そのままドコモ光で使うので基本モデムの返却も不要です。
ただし、ソフトバンク光で光BBユニットをレンタルしていた方は返却が必要です。
他社光コラボからドコモ光へ事業者変更するまとめ
今光コラボ(ソフトバンク光やOCN光、ソネット光プラスなど)を利用中の方は事業者変更の申し込みをすると
- 新たに工事をする必要なし
- モデムの交換もなし
- 工事費は無料
- アナログ戻しが不要
- 他社で発行した番号も引き継ぎできる
- ネットや電話に繋がらない期間がなくなる
ドコモ光へ簡単に乗り換えすることができます。
現在ドコモのスマホや携帯を契約している方や、これからドコモに乗り換えする予定がある方
今の光回線の通信速度が遅いと悩んでいる方!
これを機にドコモ光へ簡単に乗り換え(事業者変更)してみませんか?
ドコモ光は人気の光回線
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ドコモ光へ事業者変更する際によくある質問
NTTへ情報開示の許諾が必要と言われたけど何?
現在NTTから請求が来ているオプションサービスを契約している場合
- ひかり電話
- リモートサポートサービス
- フレッツ・テレビ伝送サービス
- 24時間出張修理オプション
情報開示の許諾手続きをしないと事業者変更の手続きが進まないので、NTTへ情報開示許諾の手続きが必要です。
電話やネットで手続きできます。
電話で手続きする | ネットで手続きする | 必要な物 | |
NTT東日本 | 0120-112-335 (9時~17時 土日・休日も受付) | https://flets.com/app10/kaiji/Index (8時30分~22時 土日祝日も受付) |
|
NTT西日本 | 0800-200-1057 (9時~17時 土日・休日も受付) | https://www.west-frc.com/websi/W519100S (午前7時~深夜1時 土日祝日も受付) |
ドコモ光に引き継ぎできないオプションサービスは何?
- リモートサポートサービス
- 24時間出張修理オプション
- 光電話オフィス(オフィスA)
これらはドコモ光で提供していないので、NTTに契約が戻るようになり、NTTから請求が来るようになります。
NTTに契約が戻ることをNTT戻しと言い1800円かかります。
NTT戻しで1800円必要と言われたけど何?
- リモートサポートサービス
- 24時間出張修理オプション
- 光電話オフィス(オフィスA)
これらを他社の光コラボで契約している場合、ドコモ光では提供していないのでNTTに契約が戻るようになり(NTT戻し)、NTTから請求が来るようになります。
このことをNTT戻しといい、NTTに契約を戻す際に1800円(1回のみ)請求されます。
ドコモ光でプロバイダ(ビッグローブ・OCN・ソネット・ぷらら等)は継続できる?
ドコモ光と提携しているプロバイダであれば、事業者変更してもプロバイダは継続できます。
(事業者変更の場合、楽天ブロードバンドは継続不可)
申し込みの際にプロバイダを継続することを伝えましょう。
継続した場合、ドコモ光が開通しても基本再設定は必要ありません。
ソネット光プラスを利用中の方が、ドコモ光でもプロバイダを継続する場合、事前にソネットへお客様から継続することの連絡が必要で
ドコモ光ではぷらら(Sコース)という名称に変わります。
月が変わった途端にネットが使えなくなったけどどうしたらいい?
プロバイダを新規で契約していませんか?
その場合、再設定をしないと月が変わった時点でネットが使えなくなってしまいます。
光回線を乗り換え後に無線ルーターの再設定をする方法(バッファロー)
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例えばソフトバンク光からドコモ光へ事業者変更し、9月15日にドコモ光の開通日を設定した場合
9月15日からドコモ光の契約になるが、実際はソフトバンク光の契約が9月末まで残っている為
再設定をしなくてもソフトバンク光で使っている状態になる。
ただ10月からソフトバンク光の契約が完全になくなる為、再設定をしないと使えなくなってしまうので
月が変わった途端にドコモ光が使えなくなったと思われるケースが多いです。
その為、事業者変更の申し込みをしても、ドコモ光のプロバイダを新規で契約した方は開通日から月末までに必ず再設定をしておきましょう。
光回線を乗り換え後に無線ルーターの再設定をする方法(バッファロー)
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事業者変更承諾番号の有効期限が切れたらどうなる?
再発行しないと手続きができない為、もう一度発行してもらいましょう。
事業者変更承諾番号の有効期限は発行日も含め15日ですが、申し込みをし開通日を決めている場合
開通日が15日以降になっても有効期限は切れない為、安心してください。
ドコモ光へ事業者変更をキャンセルする場合いつまでに連絡したらいい?
ドコモ光の開通日の2日前までに必ずキャンセルの連絡をしましょう。
キャンセルの連絡をしない場合、自動でドコモ光へ切り替わります。
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事業者変更せず新規申し込みはできる?
事業者変更で申し込みをすると、キャンペーンで付与されるdポイント数やキャッシュバック額が新規申し込みよりも少なくなるので
あえて事業者変更せずに新規で申し込みすることもできます。
ただその場合は基本
- 立ち会い工事が必要
- 工事費が最大18000円かかる
- アナログ戻しが必要(光電話の番号を引き継ぎする場合)
となるので注意
ネットのみの申し込みで工事費無料キャンペーン中なら、立ち会い工事が必要でも問題ない場合
新規申し込みの方がdポイントやキャッシュバックも多く貰えるのであえて事業者変更はせずに新規申し込みをした方が
お得になります。